вторник, 31 марта 2009 г.

Даже и не предполагал..

..какая борьба развернется в третьем финале спикеров между Антоном Теретышником и Михаилом Шурановым. Для меня почему-то победитель был очевиден. Но тем не менее))

суббота, 28 марта 2009 г.

Второй финал спикеров подошел к концу

Результаты, если честно, довольно предсказуемые:))
Анна Иванова и Анастасия Матюшина - 3%
Лидия Надыч-Петренко и Катерина Засуха - 23%
Ирина Харченко и Ярослав Гордиевич - 23%
Марина Стародубская - 51%

Проголосовало 35 человек.
Таким образом, Марина Стародубская присоединится в суперфинале к Ярыне Ключковской.

четверг, 26 марта 2009 г.

Как я продвигал свой ролик

Меня застали врасплох, я не знал, что окажусь в презентации Оксаны Гошвы, поэтому речь не репетировал. Сейчас собрался с мыслями и решил написать о том, как же проходила кампания (громко сказано))) Суть конкурса в рекламе возможностей мобильного телефона посредством своих роликов. Выигрывает тот, у кого больше всего просмотров видео.

Первый этап (за две недели до выкладывания роликов на Youtube)
Изначально ролик планировался с использованием снежного человека. То есть, идея та же самая, рекламируем 8мегапикселей и крутой фотоаппарат на телефоне. Видео, думал, сделать вирусное. Опыта у меня естественно никакого не было, как делать посев я не знал тогда. Это сейчас я перечитал кучу теории и в принципе догадываюсь, что в одиночку я бы вряд ли сделал что-то грандиозное, но тем не менее. Очень важный момент. Мало размещать вирусное видео где хочешь - важно, чтобы оно было интересным. Вспомните Гориллу, тот же бунт одного менеджера. Это все хочется пересылать. Хочется размещать у себя. В этом-то и суть вирусного видео как такового.

В общем, когда я думал использовать снежного человека (по моим планам он должен был бегать по Киеву), я решил начать обсуждение возможности существования снежного человека. Кинул на Корр (скорее, просто отметился) и на еще пару студенческих форумов (кимошный и мгимошный). На Profeo открыл тему уже об использовании снежного человека в вирусной кампании (старался поддерживать дискуссию). Так же периодически у меня висел статус вКонтакте о том, что "ищу костюм снежного человека")) Привлекал внимание таким образом.

Потом случилось непредвиденное. Я как бы догадывался, что такое может произойти, но тем не менее. Я не нашел костюм снежного человека)) Пришлось менять слегка концепцию ролика. И появилось то, что вы сегодня видели. (ссылку на канал LG на Youtube не даю, если захотите найдете, сегодня смотрел, там было 15610 просмотров). Видео корявое и непрофессиональное, но это понятно, потому что цель конкурса была другая. На качество я внимания особого не обращал

Второй этап (продвижение во время участия)
Чтобы было сделано:
- создана группа вКонтакте с просьбой посмотреть видео (просмотром считается простой заход на страницу, где размещено видео)
- ролик размещен в сообществах ЖЖ - adv_ua, reklama, brain_virus, kiev_second, otdam_darom_ua - с просьбой посмотреть видео. При чем, в последних двух случаях (там нужно что-то продавать или покупать, а то не публикуют пост), я продавал электрическую плиту и человеку, зашедшему по ссылке с роликов, давал скидку в 100 грн на плиту))))
- на своих блогах естественно - ЖЖ и здесь

Все эти способы дали мне где-то тысячи две уникальных просмотров. Ситуация была довольно плачевная и пришлось прибегать к не совсем этическим методам, за которые меня дисквалифицировали. Ситуация была довольно неоднозначная, но тем не менее, решено было спустить все на тормозах))

Кстати, эти самые не совсем этические методы сейчас многие используют для рекламы своих сайтов или блогов. Скажу только, что надо знать, в каких случаях такое прокатит, а в каких - не принесет никакой пользы)))

И еще одно. Так как я перепробовал очень много методик накрутки просмотров, то могу сказать, что сегодня таких программ нет. Я, по крайней мере, не нашел)) Можно накрутить просмотры страниц на сайте, но просмотры на Youtube - никак.

Вот собственно и все. Если есть желание провести какие-то совместные вирусные кампании, обращайтесь, покреативим. Естественно с помощью этических методов продвижения))

День 11. Мастер-класс не для меня

Тема: "PR в социальных медиа"
Спикеры: Оксана Гошва и Катерина Холодило

Мне, если честно, сложно оценивать сегодняшний мастер-класс. Практически все, о чем было рассказано, я знал заранее. Ничего нового я не услышал, может чуток структуризировал в голове информацию: раньше я применял определенные методики бездумно, а теперь можно расставить приоритеты. Ценности особой лично для меня в этом мастер-классе нет:)))

Странно слушать, что есть блоги, сообщества и ресурсы для размещения фотографий. Большинство аудитории все-таки студенты и знакомы со всем этим уже года два как минимум. Но повторяю, я смотрю только со своей колокольни, у меня три блога, я есть на Profeo, LinkedIn, у меня страничка в Моем Круге. В общем, я скучал.

Откровенно говоря, непонятно было, почему возникали неполадки с видео, какие-то глюки. Непонятно, потому что Оксана и Катя анонсировали свое выступление еще три недели назад. Они провели опрос у себя на блоге. Словом, они не оправдали мои ожидания. Хотя с другой стороны, что я ожидал? Если у тебя блоги, то ты априори знаешь все, о чем будут говорить. Наверное, мне не нужно было сегодня приходить. Скорее всего, я не был их целевой аудиторией:))) Это был ознакомительный мастер-класс для тех, кто совсем не ориентируется в интернете. Вот именно такие люди должны были понять, что у социальных медиа больший потенциал и их нужно использовать. Как бы так)))

Практические примеры меня не порадовали. Можно было рассказать про использование вирусных технологий в интернете (хотя тут вопрос, относится ли это к пиару). По вируснякам очень интересными были посевы видео про психа-офисного планктона (промоушен фильма Бекмамбетова), про истеричку в парихмакерской, про Аффект.ру. Сайт Виктора Горда показателен. Корпоративные блоги как метод продвижения можно было затронуть - блог ПриватБанка, Газеты по-киевски. Ну это навскидку. В общем, сыро как-то.

Да, кстати, следующим постом я расскажу подробнее о том, как проходила кампания по продвижению ролика об LG Renoir. Не думал, что это очень круто, но тем не менее)))

вторник, 24 марта 2009 г.

День 10. Вступайте в нашу секту

Тема: Media relations
Спикер: Михаил Шуранов, McDonalds

- Не помните анекдот про Брежнева? Ну и ладно (с)

Это было нечто. Я никогда не думал раньше, что в семь часов вечера, во вторник, можно так лихо и энергично говорить более двух часов без остановки. Я не верю. Станиславский тоже бы не поверил. В общем, Михаил порвал перцев. По крайней мере меня так точно. Он сделал нас. Мы же все рассчитывали прийти на мастер-класс и закидать спикера вопросами о качестве продукции. Все так напряглись, мол, наконец-то, узнаем всю правду. Узнали?)) Михаил настолько интересно рассказывал, что в конце концов у меня создалось впечатление, что такой позитивный человек не может работать на плохих дядь. Ну не может просто. Ну не складываются образы. Никак. И времени-то на вопросы особо не было. Все ушло на тему мастер-класса. Специально ли это было сделано или нет, неясно. Но, повторюсь, задавать что-то после двух часов поглощения информации не хотелось.

Михаил отчаянно жестикулировал. Временами я представлял, что он Валдис Пельш, и сейчас мне надо будет угадать мелодию. В мимике спикера иногда проскакивали черты Джима Керри. Театр одного актера. Есть такая классная игра "Показуха" или "Крокодил". Думаю, Михаил в нее все время выигрывал в свое время:))) И жесты, и мимика, и эмоции - все было направлено на то, чтобы донести нужную информацию. Если надо было бы петь, я думаю, мы бы услышали партию Онегина или Ромео. Михаил мог бы и сплясать, если того требовала тема. Сегодня спикер работал для нас. И это было здорово.

Куча примеров из жизни. Он рассказал о том, что порой угадывает, под каким заголовком выйдет газета после интервью с ним. Он поведал историю, о том, как Папа Римский прилетел в какую-то страну и его прямо у трапа спросили: "А вы ходите в публичные дома?" А он не придумал, ничего лучше, чем спросить: "А у вас есть в городе публичные дома?" На следующий день газеты вышли с заголовками "Первым вопросом Папы Римского в нашей стране был, есть ли публичные дома в городе". Вот они media relations. Стоит только зазеваться и все - скандал. Журналисты ищут горячие факты, им не нужны туманные и непонятные обяъснения: этим не заработаешь себе аудиторию.

Кстати, картошка для фри удобряется с помощью GPS-навигации. Высчитывается, сколько удобрения нужно каждой грядке и этим достигается эффективность его использования. А еще в Европе в Макдональдсах не используются генно-модифицированные продукты в приготовлении.

Я могу писать еще много интересного и Михаиле. Я бы не прочь еще раз послушать презентацию чего-то в его исполнении. Он начитан и эрудирован. Он цитирует Линкольна. Почему я делаю на этом акцент, потому что мало встречал людей, которые с легкостью, почти экспромтом, могут вспомнить исторического деятеля, автора фразы "government for the people. by the people and of the people". И Михаил, что очень важно, в своей тарелке. И вряд ли оттуда сможет вылезть, если даже захочет.

В последнее время, я ставлю только одни десятки. Я не думаю, что это хорошо. Нужно какое-то разнообразие, что ли. Поэтому, Михаил получает 11 из 10:))

Интересные тезисы от спикера:
- Приходится отвечать на один и тот же вопрос СМИ по несколько раз в день и уже тошнит, но отвечать все равно надо
- Все вокруг должны получать одинаковую информацию (коммуникации могут быть разными, но идея (ключевое сообщение) одна и та же)
- Не надо сливать всю информацию, подумай, что интересно
- Эксклюзивное интервью должно быть действительно эксклюзивным
- Информация - это хлеб журналиста. Если нет свежеиспеченного, дай ему хотя бы сухари
- Во время интервью или выступления на ТВ скажи, что запланировал, несмотря на помехи и другие вопросы
- Для пиарщиков: Работа со словом - это прекрасно, но...увы, это не ваша работа
- Честность превыше всего
- Пресс-офис должен помогать репортерам и редакторам делать их работу
- media relations - управленческая функция

Эффективные отношения со СМИ:
- пиарщик должен обслуживать СМИ
- быть доступным и когда хорошие новости, и когда плохие
- открывать свой интерес
- признавать независимость СМИ

Отличие "старого" от "нового" пиара:
1. В старом - акцент на хорошие новости, в новом - готовы обсуждать хорошие и плохие аспекты
2. В старом - односторонняя направленность, в новом - отношения
3. В старом - массовый маркетинг и продвижение продуктов и услуг, в новом - целевой подход и продвижение проблем, идей и трендов
4. В старом - обращение только к СМИ, в новом - понимание всех заинтересованных сторон

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

День 10. Предвкушение

Сегодня у нас мастер-класс Михаила Шуранова (руководителя департамента по связям с общественностью McDonald's Украина):))
Чувствую, сегодня будет очень интересно))
Прикиньте, жесть, Михаил спрашивает, мол, есть ли у вас вопросы.
И кто-то поднимает руку с криком "Вильна касса!!"))
В общем, приходите, будет весело))

суббота, 21 марта 2009 г.

День 9. Цементный завод

Тема: Планирование и проведение PR кампании в кризисной ситуации
Спикер: Антон Теретышник

В прошлом году Антон очень много рассказывал о своей компании:)) Я боялся, что сегодня он снова пустится в пространные рассказы о Key Communications. Нет, я ошибался. Какая-то пошла полоса хороших спикеров, не замечаете?)) Сегодня я опоздал минут на пять и попал как раз на практические примеры антикризисных решений.

Оказывается, у Аэрофлота есть шаблоны информационных материалов на любые случаи жизни, будь-то авария, захват самолета террористами, отказ шасси и т.п. То есть, они не придумывают колесо снова и снова, а действуют по проверенным технологиям. Красавцы, одним словом. Берите пример)))

А теперь кейс.
Производственная компания Х [придумайте название сами] с европейским капиталом (далее-инвестор) планирует построить в Украине завод по производству цемента. Предприятия компании работают в 17 европейских странах. Инвестор придерживается высоких экологических стандартов производства, что подтверждается экологическими сертификатами соответствия на производство и на систему управления охраны окружающей среды ISO 14001 и двумя эколицензиями. Также на глобальном уровне компания получила награду «За заботу об окружающей среде». Во всех городах пребывания компания, помимо обязательных инвестиций, реализует обширную социальную программу.

На инвестиционном форуме в Киеве инвестор получил приглашение от губернатора Киевской области рассмотреть несколько вариантов участков, в том числе в селе Заворчи Броварского района (см. Приложение №1). Броварской район считается наиболее привлекательным с точки зрения иностранных инвестиций, однако с.Заворычи является дотационным. Предложение обладминистрации, поддержанное районной администрацией, основывалось на перспективной оценке преимуществ, связанных с приходом солидного инвестора: увеличение поступлений в бюджет, новые рабочие места, развитие инфраструктуры и т.д.

Хроника событий (только факты)
После получения предварительного одобрения на строительство завода от Броварской районной государственной администрации, компания-инвестор готовилась организовать презентацию проекта для представителей местной общины. Затем планировала получить одобрение от местной общины на общественных слушаниях – это было обязательным условием дальнейшего сотрудничества со стороны районной администрации.

Однако еще до начала действий со стороны компании Х в селе появились листовки с призывом «уберечь родные Заворчи от строительства мини-Чернобыля». Среди прочего заявлялось и даже «иллюстрировалось цифрами и фактами», что данное производство будет наносить вред экологии и здоровью жителей села.
Это вызвало негодование со стороны местного населения, за считанные дни сформировалась группа активистов, которая собрала более 500 подписей против строительства завода. Официальные письма от имени местной общины были направлены во все органы местной власти. Партия зеленых и ряд других политсил поддерживали протестные настроения в селе. Их цель - заработать политические дивиденды внеочередных выборов.

Конфликт начал активно и, преимущественно, тенденциозно освещаться в локальных и региональных СМИ. Информация о конфликте подается однобоко, эмоционально окрашено и без аргументации и мнений всех сторон. Местные органы самоуправления временно дистанцировались от всех участников конфликта. Позиция районной власти: мы поддерживаем проект, однако без одобрения общественного мнения положительное решение принято быть не может. В то же время сельские депутаты и председатель сельсовета не имели возможности самоустраниться.

Особый вопрос: позиция местных бизнесменов.

Перед агентством поставлена четкая задача – изменить общественное мнение в сторону поддержки компании-инвестора на предстоящих общественных слушаниях и получить разрешение на строительство завода в селе Заворчи от местных органов власти.


Все как бы ясно и понятно. Задача ясна. Единственный минус кейсов как таковых в том, что у команд очень мало времени, минут 45 от силы. За такое время продумать что-то до мелочей невозможно - представляют только общие зарисовки и идеи. Что сделала наша команда (№1)?

Изначально мы выделили целевые аудитории и лидеров мнений в каждой из них: школа (учителя), сельсовет (все депутаты), церковь (поп), бизнесмены, семьи (дворы), партия Зеленых. Целевая аудитория "дворы" в принципе включает в себя все остальные, но так легче определяться с инструментарием.

Основные сообщения, которые следует донести общественности:
1. Экологическая безопасность завода
2. Дополнительные рабочие места
3. Развитие села (дороги и т.п.)
4. Дотации в бюджет
5. Образовательные программы для школьников (последующее трудоустройство и т.п.)
6. Программа лояльности с бизнесменами (скидки на цемент и т.п.)

Эти сообщения должны доноситься каждым инструментом:
- ТВ-ролик на УТ-1 (канал, который есть у всех)
- районные СМИ
- листовки
- встреча сельского головы с населением. На встрече присутствует представитель завода.

Также мы предложили пустить слух о том, что "листовки про Чернобыль - провокация, запущенная соседним селом, которое нам завидует и хочет отобрать такой перспективный проект как завод". Для Партии Зеленых мы предложили провести совместный проект, по очищению речки, например. И нам хорошо, и им в предвыборные программы есть что написать.

Мы старались не распыляться и не пытаться сделать из инвестора "доброго дядю", который и школы будет строить, и больницы, и хаты мазать, и детей выгуливать и т.п.)))) То есть, указали самое основное.

Как надо было делать?
1. Меньше фантазии, больше рационализма.
Как я уже сказал, многие команды пытались сделать буквально все, чтобы задобрить всех. О бюджете временно забыли))
2. Также следовало привлекать волонтеров из села, которые бы распространяли позитивную информацию методом сарафанного радио. Например, таксисты, собутыльники и т.п. Свои люди, в общем.
3. Подобную кампанию стоит проводить месяца три-четыре. Проводить постоянные исследования, как и что влияет на общественность, делать выводы и оптимизировать инструменты.

В целом, Антон остался доволен нами, что не может не радовать. Да и я посмотрел на все команды и понял, что ребята действительно толковые. Я уже где-то говорил, что подбор участников на порядок выше прошлого года. Единственное, чтобы не было коммуникационных разрывов, чтобы угодили и работающим, и неработающим))

В прошлом году Антон получил 9, хотя я очень хотел тогда поставить десятку.
Сегодня я таки это сделаю))
10 из 10.

Еще одно, Антон в отличии от многих других спикеров разговаривает нашим с вами языком, сленгом и т.п. Есть понимание аудитории, и нет заумных конструкций и витиеватых словосочетаний. Все понятно и просто)))

пятница, 20 марта 2009 г.

Денис выложил презентацию JTI по внутренним коммуникациям

День 8. Восторг

Тема: Управление репутацией компании во время полного недоверия. Особенности PR во время кризиса.
Спикер: Марина Стародубская, "Михайлов и Партнеры".

Я не зря напоминал, что Марина заняла первое место в голосовании за лучшего спикера в прошлом году:))) Когда я думал, что написать о вчерашнем мастер-классе, я перечитывал отзывы участников в группе вконтакте. Я думаю, будет неплохо, если я размещу их, так как разделяю мнения, изложенные там.

"Все, что хочу написать - супер спикер(респект и уважуха) + мега класс. Я в восторге! Больше написать нечего, кто был - сам видел, кто не был - мне все равно не хватит таланта описать."
Максим Михедов

"Я в восторге!!!Мне очень понравилось. Доступно, качественно и практично!!!Браво-нет слов!!!"
Аришка Пелых

"насчёт мастер класса- я в восторге!!!!!! лучший из всех на которых я была.... реально не хотелось что бы он заканчивался!!!! приехала уставшая и без настроения, вышла полна энергии и позитивных эмоций!!!! Марина - просто низкий поклон!!!!!"
Маруся Яценко

"на самом деле самый лучший мастер класс! спикер бомбовый, эх жаль она не все что знает имеет право говорить:) ну и манера подачи материала отличная. пока это первое место по полезности однозначно для меня"
Сергей Белошицкий

Антон Теретышник примет эстафету в субботу. Он уже успел засветиться в прямом смысле этого слова, когда вчера включал и выключал свет во время роликов из презентации Марины)) Спикер он хороший, так что думаю, завтра скучать не будем:))

А Марина, как вы, наверное, догадываетесь, получает 10.

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

четверг, 19 марта 2009 г.

HOSHVA PR начала подготовку к мастер-классу

Как уже было отмечено, Оксана недавно анонсировала, что они будут проводить исследование, чтобы понять, о чем интересно будет услышать перцам. И, барабанная дробь, подготовка к мастер-классу стартовала сегодня на официальном блоге агентства))

Там есть видео и опрос. В ролике, а-ля вот какие мы непринужденные, Оксана Гошва ест пиццу. Катя Холодило менее голодна, поэтому ее порция пока остается нетронутой. Что символизирует пицца? Вот главный вопрос, который интересует поклонников агентства. Почему не салат и не борщ? Или может пицца была с перцем? Я в раздумьях)))

Кстати, у них довольно позитивный офис, как я посмотрю. Даже очень домашний. Круто))

Еще мне кажется, что варианты опрос уж слишком категоричные. Даже чересчур.

А, самое главное, это предложение написано специально для вас. Если вы поспешите на блог агентства и напишите комментарий, то может успеете отхватить сумку от Гошвы - приз первым пяти комментаторам. Вперед, любители халявы! Сезон охоты на сумки открыт))

Первый финал спикеров торжественно завершен...

..с результатами:
Ярына Ключковская - 40%
Мирослав Когут - 13%
Владимир Дегтярев - 18%
Валерия Трифонова - 3%
танцор Рома - 28%

Проголосовало 40 человек))

Таким образом, Ярына Ключковская выходит в суперфинал))

среда, 18 марта 2009 г.

К слову

В 2008 году Марина Стародубская была признана (вместе с Дмитрием Кисилевским) лучшим спикером проекта. Это я к тому, что приходить надо))
Отчет о ее прошлогоднем мастер-классе.

Для тех, кто гулял по вечернему Киеву во вторник

Презентация "Новой концепции"

Борьба обостряется:))

Танцор Рома практически догнал Ярыну Ключковскую в первом финале спикеров. То ли еще будет...
Осталось два дня.

вторник, 17 марта 2009 г.

День 7. Бомба)

Тема: "Антикризисный PR"
Спикеры: Ирина Харченко и Ярослав Гордиевич (коммуникационная группа "Новая концепция")

И снова здравствуйте. Прошел год, и пути Ирины Харченко и перцев снова пересеклись:) В 2008, правда, темой мастер-класса было "Планирование пиар-кампании". Тогда, кстати, я довольно резковато оценил ее выступление - особо негодовал по поводу маленького шрифта на слайдах. Что приятно, сегодня все было гораздо симпатичнее))

Презентация была проведена на высочайшем уровне. Придраться даже не к чему, если честно. Я, признаться, пытался найти какую-то оплошность, помарку, ошибки, но в конце концов просто начал наслаждаться мастер-классом. Приятный фон слайдов, разборчивый почерк, словом, праздник удался)))

Ярославу большущее спасибо за блестящий экскурс в тему интернет-пиара и его важности сегодня. Ему досталось только два слайда, из которых он выжал тот максимум информации, который можно было донести:)) Я в восторге!)) Примеры очень интересные и действительно по теме. Знаете, бывает, слушаешь спикера и понимаешь, что он действительно владеет материалом. Сегодня был именно такой мастер-класс. Я, наверное, слишком хвалю "Новую концепцию", вы можете подумать, что меня попросили написать что-то хорошее о них. Неа)) Верите, я бы сам с удовольствием покритиковал, но не знаю, что))

Хотя нет. Есть пару моментов))
Напряглись?)) Все ок. Шучу. Критики сегодня не будет))

Повесилило присутствие семи сотрудников "Новой концепции" на мастер-классе. На митингах на Майдане тоже собирают весь трудовой коллектив:)) В первых рядах Инна и Ярослав, Даниил - на пульте. Все под контролем))) Прикольно))

О чем говорили сегодня?

Шаги по управлению кризисом:
1. Определение реальной проблемы
2. Формирование антикризисной команды
3. Описание ситуации
4. Принять во внимание все группы заинтересованных сторон
5. Разработка плана действий
6. Контроль информационного повода
7. Изоляция антикризисной команды от повседневных обязанностей

Главные, на мой взгляд, принципы поведения:
- стать источником информации
- придерживаться одного сообщения, одной темы
- быть готовым первым огласить плохую новость
- не говорить неправду
- не спекулировать информацией
- учитывать долгосрочные и краткосрочные планы компании
- давать максимально возможный минимум информации

10 из 10. Рукоплещу. Или я становлюсь добрым или спикеры сегодня действительно были на высоте))

понедельник, 16 марта 2009 г.

Оксана Гошва: "Працювати піарником нелегко, але дуже цікаво"

1. Оксана, розкажіть, як змінилась робота агенства в умовах кризи?

Робота в агенції змінилася, як і в решти гравців PR ринку. Думаю, і не тільки PR ринку. Влітку-восени 2008 року, я інвестувала для розвитку агенції, і за моїми прогнозами бізнес мав значно вирости, проте економічна ситуація внесла свої корективи і довелося здійснити зміни в стратегії розвитку бізнесу. Наразі, в нас відбулася оптимізація, яка торкнулася практично всіх аспектів діяльності компанії. Звісно, розвиток агенції не припиняється, адже зараз власне для цих процесів з’явилося більше часу.

2. Работают ли у Вас выпускники прошлогоднего пиар-проекта?

Серед працівників агенції виявилися не випускники, а організатори минулорічного проекту - Аня Гончарова і Аня Радіонова, і я щиро рада, що вони зупинили свій вибір саме на HOSHVA PR.

3. Какие плюсы и минусы участия для пиар-компании в таких образовательных проектах?

Плюсів – безліч. Мінуси – відсутні. А які можуть бути мінуси? Якщо Ви маєте на увазі трохи інше, наприклад витрати, то вони присутні. Адже час мій і час моєї команди – це інвестиції, які ми робимо як у формування бренду роботодавця агенції, так і у розвиток українського PR ринку.

4. Работать пиарщиком - это легко?

Ні, але дуже цікаво.

5. Оксана, кто самый крутой в пиаре сейчас?

Найкрутіші зараз – PR-перці, бо тільки в них є такі величезні можливості отримати системні знання, познайомитися з найкращими українськими PR- фахівцями та проявити себе!

6. Можно ли сейчас найти работу пиарщику?

Можна, але складно. Попри те, що зараз спостерігається зменшення вакансій, в тому числі і в PR, класні спеціалісти потрібні завжди, і я знаю багато тих, хто саме зараз активно приглядається до ринку в пошуку “вільних” спеціалістів, аби запросити їх в свою команду і таким чином посилити її. Проте, навряд чи це стосується молодих PRників.

7. Посоветуйте книжки по пиару:))

Зізнаюся відверто, останнім часом я дуже мало книг з PR читаю. Раніше купувала все, що тільки з’являлося в продажу, але зараз більше займаюся самоосвітою за допомогою новітніх медіа, а саме читаю блоги, слухаю подкасти. З книгами треба дійсно бути дуже і дуже обереженими, бо можна начитатися зовсім не того... Обіцяю підготувати такий перелік і передати організаторам.

8. Плюсы и минусы CIPR)

Я не навчалася на програмі CIPR, хоча протягом останніх трьох років постійно це планувала. Серед мінусів, напевне, можна вказати вартість, яка не всім по кишені. Також програма розрахована на тих, в кого вже є певний рівень. Проте, якщо ви дійсно серйозно налаштовані на кар’єру в PR, я дуже рекомендую CIPR.

9. Возьмем, например, что классный пиарщик - это 100% чего-то. Распишите, пожалуйста, его компоненты/черты и их процентное соотношение.

Ну, я таким чином питання це не розглядала. Це ж, все–таки не салат чи суп якийсь. Єдине, що хотілося б зауважити і підкреслити, що ця людина має бути не лише чудовим комунікатором, але і менеджером. І, напевне, хоча я можу і помилятися, шанс стати дійсно ТОП фахівцем зможуть лишеті, хто дійсно щиро «закохані» в PR.

Скоро

Оксана Гошва ответила на ваши вопросы. Ждите ответы сегодня вечером:)

воскресенье, 15 марта 2009 г.

Решение кейса

Условия оного:
З головного офісу вашої міжнародної FMCG компанії прийшло повідомлення, що керівництво планує провести глобальне опитування із залученості працівників у діяльність компанії. Дослідження проводиться у країнах регіону CIS+ (входять Албанія, Боснія і Герцеговина, Косово, Македонія, Чорногорія, Сербія, Казахстан, Румунія, Росія, Україна, Арменія, Азербайджан, Бєларусь, Болгарія, Грузія, Молдова) одним глобальним підрядником. При цьому, у деяких країнах дослідження вже встигли провести до кризи (восени). Ваша країна потрапила до переліку тих, у яких дослідження проходитиме пізніше за всіх, і розпочнеться рівно через місяць.

Важливим є те, що залученість співробітників у діяльність компанії, за підсумками даного опитування, буде характеризувати те, наскільки ефективно ведеться робота з персоналом (оцінка HR-політики компанії) та наскільки ефективні внутрішні комунікації в компанії (оцінка внутрішнього PR). Отже, ви, разом із колегами з відділу HR, зацікавлені у отриманні одночасно об’єктивних і високих результатів за підсумками дослідження.

Дослідження не є обов’язковим для виконання всіма працівниками. Разом з тим, ефективність вашої роботи у сфері внутрішніх комунікацій головний офіс оцінюватиме, зокрема, і по відсотку тих співробітників, які взяли участь у опитуванні (response rate).

Ситуація ускладнена тим, що в умовах економічної кризи персонал втрачає мотивацію і має песимістичний настрій, який може серйозно позначитися на результатах опитування по вашій країні.

Тим не менш, позитивним є те, що у вашій компанії, на відміну від багатьох інших, не було скорочень, відпусток «за свій рахунок». Всім співробітникам було виплачено річний бонус (за виконання плану продажів компанією).
У той самий час багато співробітників знепокоєні через те, що, разом із знеціненням гривні відносно долара, зменшується рівень їхнього доходу (це особливо вразило тих, хто має кредити), адже зарплати зафіксовані у гривнях і не можуть бути індексовані відповідно до нового курсу долара.

Відділ HR повинен проінформувати співробітників про дослідження, відповісти на всі запитання та, при цьому, змотивувати людей взяти активну участь у дослідженні та справедливо оцінити роботу компанії.

Ви відповідаєте за комунікації у FMCG-компанії. Тож повинні запропонувати ефективний план комунікації перед, під час та після дослідження, для того, щоб результати опитування відповідали очікуванням. При цьому дуже важливо врахувати, що більшість співробітників компанії працюють у регіональних офісах продажів, і тільки керівники регіональних офісів мають доступ до інтранету та корпоративні електронні адреси. Переважна кількість людей у регіонах працюють «у полях» і є важкодоступними.

Ваше завдання:
• Описати, яким чином мають взаємодіяти HR та PR у цьому проекті, для того, щоб комунікація була ефективною та цілі було досягнуто (ролі/завдання)
• Продумати план та інструменти комунікації, враховуючи вплив економічної кризи, нерівні умови (у деяких країнах компанія провела опитування до кризи) та неможливість використання електронних каналів комунікації з усіма співробітниками у регіональних офісах

Итак, начнем-с)
Несколько вводных данных. Всего в Украине - 600 сотрудников компании, из них 400 человек представляет регионы. Именно эти 400 не имеют де-факто доступа к интернету, плохо работает телефон и т.п. То есть, информировать их следует лично, на встречах.

В условиях уже, в принципе, указан путь, по которому следует проводить данное исследования. Это три этапа: до, во время и после.

1 этап (за недели две до исследования)
На этом этапе нам необходимо донести до сотрудников информацию о деятельности компании. Это может быть отчет о финансовых результатах. Акцентировать стоит на том, что компания в условиях кризиса никого не уволила, что компания "сопереживает вместе с сотрудниками" в такое нелегкое время. Для незначительного эмоционального эффекта можно рассказать несколько историй(интервью) о жизни сотрудников компании (мол, беременная женщина рада, что ее не сократили; мужик говорит, что всех друзей сократили, а его нет). Главный посыл, в общем, какая классная и заботливая у нас компания.

Какими каналами это стоит доносить?
Эта информация размещается на сайте компании. Таким образом охватываем 200 человек. Для остальных проводятся встречи с руководством, хотя бы уровня региональных. В идеале, конечно, я бы повез боссов с Киева, но вряд ли бы они согласились. На этих встречах распространяются буклеты с теми самым интервью(историями) о жизни сотрудников. Желательно, чтобы истории рассказывали о сотрудниках с того региона, где проводится встреча. Короче, взять нужно где-то 25 интервью (я не знаю, как они там разбивают регионы - по областям или нет, в общем, вы поняли)))).

Еще можно было бы применять разные каналы коммуникации к разным целевым аудиториям (топам, менеджерам, простым рабочим), но это, на мой взгляд, слишком усложняет всю кампанию. Но если есть желание покреативить, можно и покреативить)))

2 этап (само исследование)
Все сотрудники уже должны были проникнуться идеей, что они работают в самой классной компании в мире. Еще раз повторяю - сообщение первого этапа: "Мы сопереживаем вместе с вами")) Исследование должно проходить под следующими сообщениями. Так как мы переживаем вместе с сотрудниками, мы хотим и думаем, что каждый из 600 должен сделать вклад в работу компании. "Мы ценим мнение каждого". Девиз может быть таким "Один в поле воин"))) В общем, идея, что "каждый сотрудник может повлиять на работу нашей большой компании".

Какие каналы коммуникации?
В принципе, спикеры уже говорили о том, что каждому (из 200) на мейл приходила ссылка об опросе. Поддерживаю эту идею. Что еще можно сделать? Вернемся к списку средств внутренней коммуникации. Я бы использовал еще интранет для информирования и корпоративный блог. На корпоративном блоге можно даже сделать обзорный пост о том, зачем это исследования, как оно повлияет на жизнь каждого сотрудника и т.п.

Для 400, которые не имеют доступа в нет, я бы применял встречи с руководителями, которые будут проинформированы об исследовании. Руководители расскажут об исследовании, о целях, масштабе и т.п. Можно вспомнить о странах, где уже это проводилось. Пусть сотрудники загорятся идеей обскакать сербов)))

3 этап (оценка результатов)
После исследования смотрим, сколько человек пришло, как ответили и оперативно вносим коррективы в стратегию компании. Можно официально поблагодарить всех за участие и акцентировать на незаменимости каждого сотрудника и на том, что каждый внес существенный вклад в развитие компании.

Вот как бы и все)))
Я, конечно, не настаиваю, но мне бы было очень приятно, если вы прокомментируете))
Персональное приглашение работающим в пиаре)) Интересна их точка зрения)
Владимир, кейс о планировании пиар-компании следующий))

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

суббота, 14 марта 2009 г.

День 6. Очень даже ничего

Тема: "Роль эффективного взаимодействия PR и HR служб в реализации комплексных проектов для внутренних аудиторий организации".
Спикеры: Катерина Засуха и Лидия Надыч-Петренко

Какой-то чересчур позитивный кейс получился. По крайней мере, его теоретическая часть точно. С практики я вынужден был уйти, к сожалению. Сейчас нелегкое время)))) Кейс будут мной сделан в ближайшее, а может и не очень, время))
Обязательно поделюсь своими идеями тут))
В общем, впечатления о сегодняшнем дне.

Тема раскрыта полностью. Может быть даже впервые на этом проекте. Я поражен. Почему-то я меньше всего ожидал такой результативности о спикеров JTI. Каюсь, недооценил. Презентация небольшая и понятная, что в наше время - редкость))) Очень много полезной и нужной информации. Временами Катерина заговаривалась, начала объяснять то, что и так было понятно (по крайне мере, мне) и я откровенно зевал. Но в целом, повторюсь, очень даже ничего.

upd. У Насти есть видео с кейса. Ее блог постепенно превращается на такой себе видео подкаст проекта, что не может не радовать))

Итак, внутренние коммуникации переживали три этапа развития:
1. Industrial relations (доска почета для особо крутых:))
2. Realistic journalism (корпоративные журналы, фокус на событиях, больше информации)
3. Marketing/Internal branding (фокус-группы, исследования) - двухсторонние коммуникации

Для эффективной коммуникации необходимо сегментировать аудитории.
Например, по должности:
- board
- senior/middle/supervisors management
- front-line staff
- creatives and specialists
- subcontractors
- volunteers,trustees (non-profit sector)

..или по другим признакам:)
- age
- gender
- location
- part/full time
- on site/off site
- time with organization
- position in organization

Средства коммуникаций:
- face2face meetings
- e-mail
- voicemail
- intranet
- audio/video podcast
- corporate blog
- newsletter
- infoboards
- grapevine

Вовлечение сотрудников происходит на трех уровнях:
1. рациональный (что думает о компании)
2. эмоциональный (что чувствует)
3. мотивационный

Моя оценка 9 из 10.

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

Кейс перенесли...

...на 16.00, если кто еще не в курсе. Организаторы тут ни при чем, естественно, так что не кидайте в них яйцами. Поберегите их для спикеров кейса. Именно они перековеркали вам субботу))

upd. комментарий от Оксаны Гошвы:
Спікери теж не винні. Винна я :-) Виник misunderstanding в комунікаціях. Сорі, таке буває.

Кстати, меня не было в прошлую субботу, и деление команд я пропустил. Мне сказали, определяйся сам. Куда пойти?))

пятница, 13 марта 2009 г.

День 5. В Philips только девушки

Тема: Место и роль коммуникации в бизнес-активности Philips
Спикеры: Анна Иванова и Анастасия Матюшина

Так получилось, что время мастер-класса совпало с футболом, а я не мог пожертвовать ни тем, ни тем, поэтому слушал одним ухом радио, вторым презентацию. Вряд ли скажу, что я много потерял потому что мастер-класса по сути не было.

У нас так проходят лекции. Препод стоит за кафедрой и что-то читает с бумажки. Спикеры от него отличались только тем, что у них вместо бумажек были ноутбуки. Информационное общество все-таки:)) Я, честно говоря, первый раз видел, чтобы презентацию представляли таким образом. Смотрелось довольно комично. Я вот представил, если бы размер мониторов был побольше, девушки могли спрятаться за ними и мы бы даже не знали, кто наши спикеры. Да, о девушках. Если я все правильно понял, то Анастасия Матюшина работает менеджером по корпоративным коммуникациям, а Анна Иванова руководит пиаром и связями с медиа. Вроде так.

Не совсем понятен смысл повествования о целях, вызовах и решениях Philips. Мне кажется, что это не относится к теме лекции))) Мы не на тендере и не нам решать, сколько денег выделять на те или иные проекты компании. Мне, если честно, все равно, какой сегмент держит Philips, в какой категории она лидирует, а в какой нет. Поэтому все энциклопедические данные можно было не вставлять в презентацию. В которой раз убеждаюсь, что спикеры не готовятся должным образом к мастер-классам. Несолидно.

Неужели так сложно сделать презентацию только на русском или только на английском?
Неужели непонятно, что черный шрифт на красном и темно-синем фонах не читается?
Это прописные истины. Этому учат в университете, в школе. Я уже молчу про мелкий шрифт в слайдах. Чувствую, я скоро напишу большой пост, о том, как следует делать презентации:)))

Кстати, зашел недавно к Оксане Гошве и был приятно удивлен тем, что они будут проводить research & analysis перед своим мастер-классом, чтобы понять, что интересует студентов, и, следовательно, хорошо подготовиться к выступлению. Круто))

Вернемся к вчерашнему дню. Да, признаю, девушки рассказали очень много интересного о коммуникациях и товарах Philips. В частности, в компании действует внутреннее телевидение, а в украинском офисе выпускают внутренний дайджест о жизни сотрудников. Так же узнал о световом будильнике и программах компании по энергосбережению.

Дальше тезисно (читай, с блокнота)))
- Формат пресс-конференции Philips один и тот же по всему миру
- Нужно удивить, чтобы был положительный эффект
- Необходимо понимать каждую целевую аудиторию
- На разные продукты разные коммуникации

И вы знаете, я понял, что больше пользы от спикеров было бы, если они говорили без ноутбуков. Ну или сократить презентацию раза в три. Как бы так. Что поставить? Я, честно говоря, не знаю. В принципе, они рассказали о коммуникациях в своей компании. Это была их задача. О минусах я тоже сказал. Думаю, тут будет 7 из 10. Добрый я какой-то..))

Отдельный абзац хотелось посвятить Сергею, новому участнику проекта. Он работает в какой-то смешной фирме, название не помню)) У Сергея сегодня был первый раз, и он очень хотел всем понравиться и перед всеми зарисоваться)) Общение с аудиторией с легкой руки Сергея чуть не превратилось в диалог спикеров с ним. Три вопроса подряд, не поднимая руки. Браво. Ему папочку с перчиками дали уже? Обведите там красным маркером правила поведения. Ну так, на всякий случай:))

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

четверг, 12 марта 2009 г.

Опрос

Так как у блоггера какая-то лажа с опросами, пришлось заимствовать пул с другого сайта. В общем, определяйтесь. Голосовалка провисит чуть более недели, до следующего финала:))

понедельник, 9 марта 2009 г.

День 4. Горячая линия от соковика

Теперь в начале каждого мастер-класса организаторы решили проводить конкурс молодых талантов. Открывал его сегодняшним номером молодой танцор Рома. По слухам, этот перспективный, хоть и юный, рок-н-ролл-мэн недавно вернулся с заграницы, где усердно набирался опыта у тамошних мастеров. Сказать, что Рома порвал зал - это не сказать ничего. Вынос мозга. Полнейший:))) Эмоции были разные: от истерического гогота до сожалеющих взглядов. Но мозг он вынес. Рома получает за свои таланты 10 из 10 и автоматически выходит в первый финал спикеров:))

Рома выступал не просто так. Он выручал Валерию Трифонову, которая опоздала на пол часа. PR директор ООО “Sandora” "Consumer relations" показала пример дичайшего неуважения к студентам и организаторам. День выходной, время и дата мероприятия оговаривались заранее. Чем объяснить подобное? Не знаю. Абсолютно не исключаю какой-то проблемы у Валерии, всякое может случиться в жизни, но почему-то мне кажется, что она банально не рассчитала время. К тому же, она даже не извинилась. Конечно, перцы - это не топ-менеджеры - можно не извиняться. Жаль. Десятка была практически у нее в кармане.

(upd. только что Юля написала, что оказывается мастер-класс должен был начинаться в 16.30. Вы не знали?)) Я тоже. Почему же все пришли на 16.00? Хм, странно))) В общем, минус балл летит в сторону организаторов)

Что радует? Презентация Валерии была ориентирована на студентов. Там не было кучи непонятного, неразборчивого текста, каким нас радовал Мирослав. Спикер сделал акцент на развлекательности и позитивности. Подобные ходы лично я очень приветствую. В итоге общение прошло в довольно непринужденной обстановке, как модно говорить сейчас "интерактивно". Каждый желающий высказался, а Валерия ответила на все интересующие вопросы.

Было много рекламы Сандоры. Но снова-таки, вопрос: чего вы ожидали? Пиарщик компании приходит читать мастер-класс. По-моему, очевидно, что будет много рекламы данной торговой марки. Плюс в начале Валерия сказала, что она практик, а не теоретик. Если кто не понял, другими словами это означает, что она будет рассказывать о том, что делается в сфере "consumer relations" в Сандоре. Да, львиную долю отношений с потребителями забирает маркетинг и отделу пиар по сути остается только "горячая линия", о которой в основном велась речь.

Но проблема ли это (отсутствие других видов "consumer relations" в Сандоре) спикера? Отнюдь. Ее пригласили рассказать, как действует это направление в ее компании. Она рассказывает. На конкретном примере. Она, конечно, могла прочитать еще кучу книг и материала и рассказать о "consumer relations" вообще. Но она - практик. Теории мы наслушались на мастер-классе Когута. Все ли остались довольны?

А сегодня я лично узнал кучу интересных вещей. Про пятиразовое повторное использование пивных бутылок, например)) А если серьезно, то Виктория сегодня рассказала нам информацию, о которой в принципе не кричат на каждом углу. Она приоткрыла шторы на кухню Сандоры, если можно так выразиться:)) Она рассказала и про антикризисный пиар и про пресс-туры. И при чем она ушла от теории, а показала нам все на практике. По-моему, это здорово.

Вы знаете, когда я прочитал книгу Огилви, я подумал, блин, это такой крутой чувак, он вообще монстр. А потом я пришел в рекламную компанию и мне сказали: "Парень, сними розовые очки. Есть дофига факторов, которые влияют на работу и о которых ты никогда не узнаешь из книг". Чувствуете?))

Что мне не понравилось сегодня, так это антипиар Соу-Сэпа. Это не есть гут. Естественно, вместо чая, могло бы быть что угодно - это всего лишь был негативный пример. Надо уходить от упоминания конкретных марок с плохой коннотацией. Я бы заклеил название бумажкой. Смотрелось бы не очень, но никого бы не обижал. Как-то так. За это я снял еще балл))

Среди пиар-целей компании в "consumer relations" я бы отметил:
- предоставление достоверной информации
- предоставление максимума информации
- обратная связь от потребителя

Как необходимо контролировать работу "горячей линии"?
- прописывать четкие инструкции операторам
- проводить для них дегустации продукта и тренинги на менее раз в квартал
- возить операторов на производственные комплексы, хотя бы один-два раза
- проверять работу "горячей линии"

Итак, что нужно сделать, чтобы изменить гнев позвонившего на милость?:)
1. подготовиться к разговору
2. внимательно слушать потребителя
3. выяснить суть проблемы и ее серьезность
4. признавать право потребителя на неудовольствие
5. не перекладывать ответственность

Оценка: 9 из 10.

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

воскресенье, 8 марта 2009 г.

Есть еще один классный блог

Думаю, над своими идеями по планированию пиар-компании Вильнюса.
Пока предлагаю ознакомиться с отчетом Анастасии Котельник о том самом дне, который я пропустил))
Идея автотура Киев - Вильнюса очень даже неплохая))
Название их команды, имхо, корявое, но я думаю, им виднее))

пятница, 6 марта 2009 г.

Насущное

Завтрашний кейс, к сожалению, пройдет без моего присутствия))
А жаль. Тема довольно прикольная, и я даже подумываю написать свой план пиар-компании по позиционированию Литвы и Вильнюса. Думаю, к концу выходных что-нибудь интересное предложу. И попрошу Владимира Дегтярева, чтобы откомментил)

Пользуясь случаем, хочу отметить оперативную работу организаторов. Даже не к чему придраться)))

четверг, 5 марта 2009 г.

День 2. Колоритный и клевый:)

Тема сегодняшнего мастер-класса - "Планирование PR-кампании".
Тема второго мастер-класса год назад - "Организация и планирование PR-кампании".
Обещали, не повторятся. Надеюсь, это вступительные, вводные лекции, которые нужно обязательно пройти и, что дальше совпадений и повторов будем намного меньше.

Пока же я ощущал что-то по типу дежавю. При чем, как по слайдам, так и по манере презентации. Мирослав Когут действительно очень толковый специалист. Я просто уверен, что он мозг в пиаре. И этим все сказано. Опыт, талант, знания, умения. Он просто мега крут. Я с удовольствием бы послушал его рассказы о проектах, в которых он принимал участие. Но где-нибудь за чашечкой кофе или на крайняк в Макдональдсе))

Чтение презентации не есть мастер-класс. Исписать слайды информацией под разными углами, в треугольничках, по стрелочкам, в табличках - это очень здорово. Ценность самой презентации зашкаливает - она безусловно понадобится мне в дальнейшем. Я буду перечитывать ее перед сном и рано утром. В обязательном порядке. Неа, кроме шуток. Сейчас вряд ли вы охватили весь тот объем информации, который пытался донести Мирослав. Но позже вы поймете, что сегодняшний мастер-класс - это фундамент всей вашей будущей или нынешней пиар-деятельности.

Но, еще раз повторюсь, презентацию можно почитать и дома на компьютере. На мастер-классах (по крайней мере, я так думал) должны рассказывать что-то. При чем, то, что ты говоришь не должно быть точной копией того, что написано на слайде. Я вижу слайд. Мне не надо говорить, что там написано. Я не слепой. Хотя, если маленький шрифт текста, можно сделать исключение)) Все эти геометрические фигуры, наклоны под разными углами. И все - на бешеной скорости. Как будто мы куда-то спешим. Ребята, если тема большая и содержательная, ее же можно разбить на две части. Мы в очередной раз проскакали галопом последние слайды. Контроль времени полностью отсутствует.

Да, я понимаю, дискуссии, вопросы и ответы, выкрики, реплики, лирические отступления. Это все хорошо. Учитывайте все это. Готовьте презентацию на час, если ваше выступление полтора часа. Лучше обсудить примеры и поговорить по душам с аудиторией, чем прерывать свое выступление за пять слайдов до конца. Мне иногда непонятно, почему люди, которые вроде бы достигли высот в пиаре, не могут правильно рассчитать время своей презентации)))

По теме мастер-класса.
1. Цель каждой организации - создать потребителя.
Абсолютно согласен. Без потребителей нет организации, я бы сказал. В позиционировании, кстати, Траут и ко говорил чуток похоже, что "если нет ниши в которой вы можете работать, то нужно создать такую нишу".
2. На исследования следует тратить до 20% бюджета.
3. Не обещайте больше, чем сделаете
4. Необходимо ставить конкретные задачи
5. Мирослав говорил что-то по поводу того, что стейкхолдеры превращаются в общественность (publics). Что-то такое..)) Что он имел ввиду? Я просто боюсь, что неправильно понял))

Оценивать спикера очень сложно. Информация нужная. Но мастер-класс как мастер-класс довольно слабоват. Чуть не заснул. Поэтому 7 из 10.

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

среда, 4 марта 2009 г.

Очень серьезный вопрос

Кто-то знает, где завтра будет проходить мастер-класс? На кухне офсайта ничего не нашел.
А может это секрет? Тогда дайте подсказку. Это я организаторам. Пригнитесь. В вас летит первый помидор.
Оранжевые шарики, надеюсь, тоже будут. Если тот парень не замерз во вторник))
p.s. кто хочет вспомнить, о чем говорила Ярына Ключковская, заходите на ее блог))

upd.
Юля Василенко сообщила, что "встречаемся в КРОКе, в 19.00 будет спикер - Мирослав Когут!". Если кто не знает, где КРОК и что это вообще такое (вдруг такие есть))), тыкайте сюда

вторник, 3 марта 2009 г.

День 1. А слабо завалить Ключковскую?

Я всегда поражался людям, которые работают в какой-то области год-два и уже считают себя специалистами с большой буквы. Мол, я сам себе авторитет и плевать я хотел на ваши мнения. Мол, я и сам могу выступить у трибуны, а вы только занимаете мое место. 13 не равно 2. Никогда. Не по каким законам. Ребята, вы забываете одну вещь. Настоящими понтами не раскидываются. Я понимаю стремление некоторых товарищей зарисоваться перед спикером, мол, я с вами спорю, я шарю, а вы - нет. Любой шум - это уже хорошо. Да, вас запомнили. Если вы за этим пришли на проект, можно больше не появляться - миссия выполнена. Пишите сегодня же прямо в Майкрософт письмо со вложенным резюме. Вас возьмут на работу без собеседования. Вы же крутые. Помните об этом))))

Я тоже люблю задавать вопросы. Мне нравится спорить, мне нравится доказывать свою точку зрения. Только я это делаю во время круглого стола, а не во время лекции или доклада. Да, я приветствую желание разнообразить выступление, попытаться разобраться в вопросе. Но зарываться тоже не стоит. Сегодня мы пропустили кучу слайдов из-за того, что кому-то захотелось посадить в лужу спикера. Этого кого-то не интересует, что проект только начался, что впереди 12 мастер-классов, на которых многое будет сказано. Ему важно доказать себе, что он может наравне спорить со спикером. То, что у него это не получается, это другое. Главное шум.

Перепалка, сорри, дискуссия, продолжалась минут 20. Я, допустим, понял, о чем был разговор. Но поняли ли это остальные участники? Мне кажется, нет. А теперь подумайте, сколько пользы было получено от этих 20 минут? А сколько интересного вы бы узнали из слайдов? Вот-вот. Я не знаю. Мне, например, не доставляет удовольствие наблюдать попытки участников подловить спикера на чем-то. Может, кому-то это нравится.

Вообще, сегодня я заметил, что всех участников можно поделить на три группы:
- кузьмичи (от фанатского))) - это люди, которые банально втыкают. Они не знают, что такое пиар и им все равно. Они просто пришли на проект, потому что их друзья тоже сюда пришли;
- тертые калачи - это ребята с опытом работы в пиаре или рекламе. Обычно опыт гораздо меньше амбиций, но они этого не видят. Они кое-что знают о теме разговора и всем своим видом показать, что они это знают);
- просвещенные - они знают что-то и с интересом впитывают новые знания. Активно участвуют в обсуждениях. У них практически нет понтов.
- стесняющиеся - они пока никак себя не проявили.

Пост довольно пессимистичный, поэтому немножко позитива нужно добавить. Объявление. Инна и Даниил. Резиденты пиар-проекта. Проведение конкурсов и корпоративов. Частушки и шутки на любой вкус. Контакты могу подсказать, если что:))

По поводу мастер-класса. Мне очень понравилось. Как всегда живо и познавательно. Что-то повторялось с прошлого года, но этого следовало ожидать. Существенных минусов не заметил. Поэтому, 9 из 10.
Кстати, с деталями прошлогоднего мастер-класса можно ознакомиться тут и сравнить с днем сегодняшним.

+ не могу не отредактировать пост и сказать, что я безумно рад видеть всех прошлогодних перцев. Такая ностальгия!)) Круто)) А, да, и организаторам - респект. Пока критиковать не буду))

P.S. если хотите оставить комментарий, но не знаете, как, смело кликайте на "..комментариев". Откроется окошко для ввода текста:)

понедельник, 2 марта 2009 г.

Второй

С минуты на минуту Оксана Гошва должна прислать ответы на заданные вами вопросы.
А тем временем, совершенно неожиданно подошло открытие проекта.
Завтра.